.
ต้องเกริ่นก่อนว่า โดยมาตราฐานการทำงานแบบตะวันตกแล้วคือ “955” หรือหรือทำงานตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึง 5โมงและทำ 5 วันต่อสัปดาห์ ซึ่งเป็นปกติของบริษัทส่วนใหญ่ แต่ทว่าเทรนด์การทำงานแบบ “996” หรือทำงานตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึง 3 ทุ่ม และทำ 6 วันต่อสัปดาห์ ซึ่งเท่ากับ 72 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ กำลังเป็นที่นิยมในหมู่สตาร์ทอัพสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะเหล่าบริษัท AI ซึ่งหากใครจำกันได้ นี่คือโมเดลการทำงานจากจีนที่เคยเคยสร้างกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในจีนว่าเป็นการ “บังคับใช้แรงงานทาสยุคใหม่” และมีส่วนเกี่ยวข้องกับการเสียชีวิตของพนักงานหลายราย แต่บริษัทในสหรัฐอเมริกาหลายที่ กลับมองว่านี่คือสูตรสำเร็จในการแข่งขัน
.
คุณ Adrian Kinnersley ผู้ประกอบการที่ทำธุรกิจจัดหางานและบริษัทที่ปรึกษาด้านกฎหมายแรงงาน เผยว่าตกใจที่สตาร์ทอัพจำนวนมากหันมาใช้ 996 กันอย่างเต็มตัว และกลายเป็นเงื่อนไขสำคัญในการคัดเลือกผู้สมัครงาน
.
“คือมันเริ่มแพร่หลายขึ้นเรื่อยๆเลยครับ ลูกค้าหลายรายของผมมีเงื่อนไขเบื้องต้นเลยว่า ผู้สมัครพร้อมจะทำงานแบบ 996 รึเปล่า”
คุณ Adrian กล่าว
.
ในช่วงเริ่มต้นการระบาดของโควิด-19 เทรนด์ในการพูดคุยเรื่องสภาพการทำงาน โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา มักจะเน้นไปที่ปัญหาภาวะหมดไฟ หรือ burnout และความยืดหยุ่นในการทำงานที่มากขึ้น แม้แต่ในอุตสาหกรรมเทคที่ขึ้นชื่อเรื่องการทำงานหนัก บริษัทก็เริ่มหันมาให้ความสำคัญกับการสร้างสมดุลในการทำงานและการใช้ชีวิตหรือ Work Life Balance แต่ปัจจุบันกระแสความสนใจในโมเดล 996 สะท้อนให้เห็นว่าแนวคิดการทำงานเปลี่ยนไปแล้ว เหมือนนโยบายของ Elon Musk ที่กระตุ้นให้พนักงาน X ทำงานอย่างหนักหน่วง
.
ที่น่าสนใจคือ หลายๆบริษัทไม่มีปัญหาในการหาพนักงานที่เต็มใจทำงานหนัก และบางแห่งมองว่านี่คือหัวใจสำคัญของวัฒนธรรมองค์กร เช่น Rilla สตาร์ทอัพ AI ที่พัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับผู้รับเหมาในการบันทึกบทสนทนากับลูกค้าเพื่อฝึกฝนการเจรจาต่อรองให้ได้ค่าแรงที่สูงขึ้น ระบุว่าพนักงานเกือบทั้งหมด 80 คน ทำงานตามตาราง 996
.
“มีวัฒนธรรมย่อยที่แข็งแกร่งและกำลังเติบโต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในคนเจน Z ซึ่งโตมากับการฟังเรื่องราวของ Steve Jobs และ Bill Gates ผู้ประกอบการที่อุทิศชีวิตให้กับการสร้างบริษัทที่เปลี่ยนแปลงโลก หรือ Kobe Bryant นักบาสเกตบอลชื่อดังที่อุทิศเวลาทั้งหมดให้กับการฝึกซ้อม”
คุณ Will Gao หัวหน้าฝ่ายการเติบโตของ Rilla กล่าว
.
ทาง Rilla เปิดเผยความคาดหวังกับพนักงานแบบตรงๆโดยระบุในประกาศรับสมัครงานอย่างชัดเจนว่าพนักงานที่นี่ต้องทำงานมากกว่า 70 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และเตือนว่าอย่าเข้าร่วมหากไม่ “ตื่นเต้น” กับตารางงานนี้ และบริษัทยังจัดอาหารเช้า กลางวัน และเย็นให้ที่ออฟฟิศทุกวัน รวมวันเสาร์ด้วย
.
แล้ว 996 จำเป็นแค่ไหนกับบริษัทอื่นๆ? คุณ Amrita Bhasin ผู้บริหารของ Sotira สตาร์ทอัพ AI ด้านโลจิสติกส์ มองว่าผู้ก่อตั้งบริษัทใน Bay Area มักจะใช้ตาราง 996 ตอนที่บริษัทกำลังโต “2 ปีแรกของการเริ่มต้นธุรกิจ คุณต้องทำ 996 นี่เลี่ยงไม่ได้เลย” เธอกล่าว อย่างไรก็ตาม คุณ Bhasin เชื่อว่าตารางงานที่หนักหน่วงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้นำองค์กร แต่ไม่ควรคาดหวังให้พนักงานระดับปฏิบัติการต้องทำตาม
.
“ฉันไม่คิดว่ามันยุติธรรมที่จะผลักภาระนี้ให้พวกเขาค่ะ”
คุณ Bhasin กล่าว
.
บางบริษัทนำเสนอโมเดล 996 เป็นทางเลือกสำหรับพนักงานที่ทุ่มเทที่สุด เพื่อสร้างโครงสร้างการทำงาน 2 ระดับที่คาดหวังให้พนักงานบางคนเท่านั้นที่ต้องทำงานล่วงเวลา เช่นคุณ Ritchie Cartwright ผู้ก่อตั้ง Fella & Delilah บริษัท telehealth ใน San Francisco ได้โพสต์บน LinkedIn เกี่ยวกับความพยายามที่จะเปลี่ยนพนักงานปัจจุบันบางส่วนให้มาใช้ตาราง 996 เพื่อดึงดูดใจ พนักงานที่เข้าร่วมจะได้รับค่าจ้างเพิ่มขึ้น 25% และหุ้นเพิ่มขึ้น 100% แต่ทว่ามีพนักงานเพียงไม่ถึง 10% ที่ตอบรับข้อเสนอนี้
.
หลังจากเผชิญกับการต่อต้านจากพนักงานมาหลายปี ในปี 2021รัฐบาลจีนได้สั่งปราบปรามการใช้โมเดล 996 ซึ่งผิดกฎหมายแต่ไม่ค่อยมีการบังคับใช้ แม้จะยังคงแพร่หลายในภาคเทคโนโลยี แต่บริษัทบางแห่งก็เริ่มถอยห่างจากโมเดลนี้ อย่างน้อยก็ในหน้าฉาก
.
แต่ทว่าเหมือนเป็นเรื่องตลกที่โมเดล 996 กลับมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในส่วนอื่นของโลก เช่นคุณ Harry Stebbings นักลงทุนจากสหราชอาณาจักร ได้จุดประเด็นถกเถียงอย่างเผ็ดร้อน โดยเขาให้เหตุผลว่า 996 อาจยังไม่พอ และสตาร์ทอัพที่ “มีความทะเยอทะยานอย่างแท้จริง ” อาจต้องทำงานหนักยิ่งกว่าเดิมเพื่อแข่งขันและอยุ่รอด
.
“ความจริงคือ จีนกำลังทำ ‘007’ แล้ว หรือคือเที่ยงคืนถึงเที่ยงคืน 7 วันต่อสัปดาห์ และพวกเขาก็มีพนักงานหมุนเวียนทำงานตลอดเวลา ถ้าคุณต้องการสร้างบริษัทมูลค่า 100 ล้าน USD คุณทำได้ใน 5 วันต่อสัปดาห์ แต่ถ้าคุณต้องการสร้างบริษัทมูลค่า 1 หมื่นล้าน USD คุณต้องทำงาน 7 วันต่อสัปดาห์”
คุณ Harry กล่าว
.
คุณ Harry ยังชี้ว่าบริษัทในสหรัฐอเมริกาและเหล่าพนักงานดูจะกระตือรือร้นกับโมเดล 996 มากกว่าคู่แข่งในยุโรป เพราะคนยุโรปดูตกใจเมื่อถูกขอให้ทำงานวันหยุดสุดสัปดาห์
.
อรรถาธิบายจากแอดมิน น. – จากประสบการณ์ที่เคยทำงานกับเพื่อนร่วมงานทั้งฝั่งยุโรปและอเมริกา คนอเมริกันจะมีความบ้างานในระดับนึง แม้ลาพักร้อนก็จะพร้อมตอบงาน แต่คนยุโรปโดยส่วนใหญ่ที่เคยทำงานด้วย จะแคร์เรื่องเวลาพักผ่อนมาก คือเหมือนตัดงานทิ้งไปเลยในวันหยุด อย่ามายุ่งตอนวันหยุดหรือหลัง 6โมง แต่ทั้งสองที่จะเหมือนกันคือความตรงต่อเวลาในการทำงาน
.
คุณ Adrian รู้สึกกังวลว่าบริษัทหลายแห่งที่ใช้โมเดล 996 ดูเหมือนจะไม่ปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานของสหรัฐอเมริกาอย่างร้ายแรง แม้พนักงานในอุตสาหกรรมเทคหลายคนอาจได้รับการยกเว้นจากการจ่ายค่าล่วงเวลา แต่คุณ Adrian กล่าวว่าเขาเห็นบางบริษัทไม่แม้แต่จะจัดประเภทพนักงานเลย
.
“แคลิฟอร์เนียเป็นศูนย์กลางของ AI และเป็นที่มาของวัฒนธรรม 996 ส่วนใหญ่ และมีกฎหมายการจ้างงานที่เป็นมิตรกับพนักงานมากที่สุดในสหรัฐอเมริกา คนหนุ่มสาวเก่งๆ กระตือรือล้นในการเร่งสร้าง AI จนหลงลืมว่าพวกเขาก็สร้างทั้งภาระและความเสี่ยงทั้งหมดให้เกิดขึ้นด้วย”
.
แม้จะมีความกังวล แต่คุณ Adrian ก็ไม่คิดว่าเทรนด์ 996 จะหายไปจากสหรัฐอเมริกาในเร็วๆ นี้ “จะว่าไปผมเพิ่งจดโดเมน 996careers ไปเอง” เขากล่าวติดตลกทิ้งท้าย
—————————————-
GGKeyStore ร้านขายเกมและบัตรเติมเกม ราคาถูก รับของทันที เปิด 24 ชั่วโมง เชื่อถือได้ 100% สมาชิกกว่า 200,000 คน ขายไปแล้วกว่า 800,000 คีย์
สตาร์ทอัพสหรัฐอเมริกาแห่ใช้โมเดลทำงานแบบหามรุ่งหามค่ำ “996” เพื่อเอาชนะคู่แข่งเจ้าอื่นๆในตลาด
