Banner

กลุ่มผู้บริโภคฝรั่งเศสฟ้อง Ubisoft ปมดราม่า The Crew ปิดเซิร์ฟเวอร์ ข้อหา “หลอกลวง” และ “เอาเปรียบ”

ไฮไลท์บทความ

กลุ่มผู้บริโภคฝรั่งเศส UFC-Que Choisir เตรียมยื่นฟ้อง Ubisoft กรณีปิดเซิร์ฟเวอร์เกม The Crew ทำให้ผู้เล่นไม่สามารถเล่นเกมที่ซื้อไปแล้วได้อีก โดยกล่าวหาว่า Ubisoft ดำเนินธุรกิจที่ "หลอกลวง" และมีเงื่อนไขสัญญาที่ "เอาเปรียบผู้บริโภค" คดีนี้เกิดขึ้นหลังจากกลุ่มผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียก็ฟ้องร้องด้วยประเด็นคล้ายกัน ซึ่งสะท้อนถึงแคมเปญ Stop Killing Games ที่เรียกร้องสิทธิ์ของผู้เล่นเกม


นี่เป็นกรณีที่ชัดเจนมากๆ จนเรียกได้ว่าเป็นกรณีตัวอย่างในตำรากฎหมายเลย


.
อย่างที่หลายคนทราบดีว่า Ubisoft กำลังโดนฟ้องร้องแบบกลุ่มจากผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย เกี่ยวกับ The Crew ภาคแรกของซีรีส์เกมแข่งรถที่วางจำหน่ายเมื่อปี 2014 ซึ่งเป็นเกมที่ “ต้องออนไลน์ตลอดเวลา” แต่ตัวเกมโดนสั่งปิดเซิร์ฟเวอร์ และเล่นไม่ได้อีกต่อไปในปี 2024 แม้ว่าผู้เล่นจะมีแผ่นเกมหรือมีเกมในบัญชี
.
ซึ่งการตัดสินใจดังกล่าว นำไปสู่ Stop Killing Games แคมเปญที่ตั้งมาเพื่อปกป้องสิทธิ์ของผู้บริโภคและอนาคตของวิดีโอเกม โดยเรียกร้องให้ออกกฎหมายบังคับให้ผู้จัดจำหน่ายเกมวิดีโอต้องมั่นใจว่า เกมยังคงสามารถเล่นได้ต่อไปได้ แม้ว่าจะมีการปิดบริการเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์หรือเลิกกิจการไปแล้วก็ตาม
.
ล่าสุดจากรายงานของ 20 Minutes สื่อข่าวฝรั่งเศส ระบุว่า Ubisoft กำลังจะโดนฟ้องร้องอีกครั้งจาก UFC-Que Choisir กลุ่มผู้บริโภคในฝรั่งเศส ที่ประกาศเมื่อวันที่ 31 มี.ค. ที่ผ่านมาว่า จะยื่นฟ้องบริษัทยักษ์ใหญ่ผู้สร้าง Assassin’s Creed จากกรณีปิดเซิร์ฟเวอร์ The Crew และกล่าวหาว่า Ubisoft ดำเนินธุรกิจที่ “หลอกลวง” และมีเงื่อนไขสัญญาที่ “เอาเปรียบผู้บริโภค”
.
โดยทาง UFC-Que Choisir ระบุว่า การที่ Ubisoft จู่ๆ ก็เพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงเกมที่ผู้เล่นซื้อไปแล้ว ถือว่าเป็น “การกระทำที่ยอมรับไม่ได้” ในขณะที่ทาง Ubisoft เคยออกมาโต้กับฝ่ายโจทก์ในรัฐแคลิฟอร์เนียว่า ผู้เล่นเหล่านั้น เล่น The Crew มานาน 10 ปีแล้ว และมาร้องเรียนเอาตอนนี้ “ไม่ได้” เพียงเพราะ Ubisoft ไม่ได้สร้างโหมดออฟไลน์ให้กับเกมที่ยุติให้บริการไปแล้ว ซึ่งในตอนนี้คดีความดังกล่าวก็ยังอยู่ในระหว่างดำเนินการทางกฎหมาย
.
“นี่เป็นกรณีที่ชัดเจนมากๆ จนเรียกได้ว่าเป็นกรณีตัวอย่างในตำรากฎหมายเลย”
คุณ Brune Blanc-Durand ทนายความของ UFC-Que Choisir ให้ความเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้กับสำนักข่าว AFP
.
ซึ่งกลุ่มคุ้มครองผู้บริโภค UFC-Que Choisir ระบุว่า พวกเขาไม่เข้าใจเลยว่า Ubisoft เห็นว่าการขายสิทธิ์การใช้งานให้ผู้ใช้ทั้งที่มันสามารถ “โดนเพิกถอนได้ตลอดเวลา” เป็นเรื่องที่เหมาะสมได้อย่างไร
.
ติดตามเพจใหม่เพื่อรับข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่นี่ เกมถูกบอกด้วย v.3
——————————-
GGKeyStore ร้านเติมเกม Steam, PSN, Nintendo, Roblox, DMM, DLsite, เติมเกมญี่ปุ่น, ไอดีเกม, เกมแท้ราคาถูก รับของทันที

Source: https://www.facebook.com/sheapgamer/posts/pfbid02RFGysSinkXFkp6jFhSp8ekrHhxsVC8Ki2oWvgb25HeA79VqQX7hYHM2VvgL4WPDfl